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网信办更严新规施行!KOL数据真实性成为重点

去年12月20日,国家互联网信息办公室发布了《网络信息内容生态治理规定》(以下简称新规),自2020年3月1日起施行。随着新规施行的日子逐渐拉近,再加上2020年才开年了两个多月,各平台相关的整治信息已频繁传来,可以预见一场“大考”正在前方等待着新媒体人。

《网络信息内容生态治理规定》共八章四十二条,可以看到,新规明确划分了各个对象,包括网络信息内容生产者、网络信息内容服务平台、网络信息内容服务使用者、网络行业组织等。也就是说,写内容的人、可发布内容的平台都会在3月1日后迎来更严格的监管。

内容创作的九条新“军规”
如新规第二章第七条所示:
第七条 网络信息内容生产者应当采取措施,防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息:
(一)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;(二)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;(三)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;(四)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;(五)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;(六)煽动人群歧视、地域歧视等的;(七)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;(八)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;(九)其他对网络生态造成不良影响的内容。
以上这些案例只是看得见的一小部分,除了微信公众号之外,其他的内容平台也不断在监管之下整治涉及各种内容的违规账号。

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新规关于网络信息内容生产者这九条规定几乎已经把新媒体可能违规的内容范围都涵盖了,“标题党”、低俗、炒作绯闻等新媒体人已经很熟悉。值得注意的是,如今疫情之下,“不当评述自然灾害、重大事故等灾难”这一条尤其重要,不然删文封号这类的处理只会迟到不会缺席。

谣言,是“神药”也是毒药

如新规第四章第二十一条所示:

网络信息内容服务使用者和网络信息内容生产者、网络信息内容服务平台不得利用网络和相关信息技术实施侮辱、诽谤、威胁、散布谣言以及侵犯他人隐私等违法行为,损害他人合法权益。

近段时间在特殊环境下,越来越多谣言飞快地生根发芽,在各大微信群、社交软件牵扯着人们紧绷的神经。

  • 1月25日,微信安全中心发布《关于新型冠状病毒肺炎相关谣言专项治理的公告》称将对平台中的谣言进行辟谣;对违规的信息内容进行删除处理,并视其违规程度对违规帐号进行阶梯式处罚。 
  • 2月8日,@微博管理员发布公告称,1月21日至2月7日14时,微博共有效处理不实信息5910条,禁言及关闭账号414个。@微博辟谣账号共推送疫情相关辟谣信息567条。

除了个人违规账号被处理外,近日“网易财经”“新浪微天下”“谷雨实验室”“史上最贱喵”等因网络账号违规自采、传播不实信息等问题,被网信办查处。由此可见,造谣一时爽,不管是在哪个平台发布内容,核实清楚消息的真实性才是最重要的。

流量造假或将遭遇“降温"
新规第四章第二十四条明确规定:

网络信息内容服务使用者和网络信息内容生产者、网络信息内容服务平台不得通过人工方式或者技术手段实施流量造假、流量劫持以及虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号等行为,破坏网络生态秩序。

自央视以“惊人的数据”为题点名各大流量明星的虚高数据后,刷量就一直成为2019年的热议话题。无论是公众号、微博,抑或是抖音等短视频平台,流量所经之处,虚假流量也自然尾随。
去年6月份,腾讯官方曾公布过一组数据:在以接广告为生的KOL群体中,有过流量作弊行为的占比13% ,每10个头部KOL账号中,有将近7个是注水KOL,此外, 生活、资讯、娱乐、情感、旅行、职场、汽车等垂直领域中KOL作弊现象更是泛滥成灾。

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而去年新媒体行业最大的一次刷量事件莫过于蜂群传媒对旗下网红“张雨晗YuHan”微博刷量翻车被品牌方挂出,引发媒体圈的轮番热议。

在短视频崛起的热潮里,抖音也悄然成了虚假流量的新黄金阵地。我们在去年9月份曾暗访抖音的刷量产业,发现了100万播放量只需100元,20元就能送你上热门。

虽然刷量早已成为行业公开的秘密,但相关部门打击虚假流量的行动一直在路上。此外与虚假流量相关的非法注册或交易账号也同样可能成为严控目标。


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